تحضير الطلبات والتوصيل

في Diana نؤمن بأن تجربة التسوق لا تكتمل إلا بتوصيل الطلب بسرعة واهتمام من اللحظة الأولى وحتى وصوله إليك

ولهذا، نود مشاركتك تفاصيل سياسة التحضير والشحن لدينا بكل شفافية:

مهم تعرف أن مدة تجهيز الطلب قد تختلف حسب نوع المنتج:

المنتجات الجاهزة تُحضّر بشكل سريع في أقل من 24 ساعة
الطلبات الخاصة أو المصنّعة حسب الطلب قد تأخذ وقتًا أطول قليلًا، وسنقوم بإبلاغك مباشرة في حال احتجنا وقتًا إضافيًا

بشكل عام يستغرق التوصيل من 2 إلى 5 أيام عمل
بعد الانتهاء من تحضير الطلب، يتم شحنه عبر شركة الشحن ومدة التوصيل تعتمد على موقعك وخدمة الشحن المختارة

كل طلب نعتبره مهم، ونتابعه خطوة بخطوة حتى نطمئن لوصوله إليك
في حال وجود عنوان غير واضح أو بيانات ناقصة، سنتواصل معك مباشرة لتحديث المعلومات وضمان توصيل الطلب بأسرع وقت وبدون أي مشاكل

نشكرك على ثقتك، ونسعد دائمًا بخدمتك وتلبية طلباتك بكل حب واهتمام

لأي استفسار أو دعم إضافي تواصل معنا نحن دائمًا بالقرب!